Đây là một trong các câu thơ nồng nàn tình yêu đảng của nhà thơ Tố Hữu viết năm 1960 trong bài thơ tựa đề "Ba mươi năm đời ta có Đảng". Tôi không đi sâu phân tích nội dung bài thơ bởi lẽ nói về Tố Hữu rất khó vì trong quá khứ và lúc làm phó thủ tướng trước 1986 ông là người chịu nhiều điều tiếng, bị nhiều phê phán nặng nề về chủ trương...giá, lương, tiền trước thời "đổi mới". Ở đây tôi muốn nhấn mạnh ở điểm "trăm tay, nghìn mắt". Mà "nghìn mắt" là chính.
Ước lệ câu thơ của tác giả là đảng của ông rất sáng suốt, rất thấu hiểu tâm tư, nguyện vọng của nhân dân, nếu không, làm sao đã dẫn dắt đất nước thắng lợi trong những cuộc chiến tranh đánh nhau với thực dân Pháp, đế quốc Mỹ và sau này là bành trướng Bắc Kinh.
Nhưng hiện nay, những người trong đảng, trong cán bộ lãnh đạo, từ cơ sở đến trung ương, họ có "trăm tay, nghìn mắt" tất cả không, nghĩa là họ luôn luôn thấu hiểu lòng dân, luôn luôn tôn trọng ý muốn và nguyện vọng của dân, như những vị tiền bối của họ đã thực hiện trong quá khứ? Tôi thẳng thắn nói rằng, còn một số người không giống được các vị tiền bối cộng sản. Một số vẫn chưa gần gũi, chưa sâu sát nhân dân.Vẫn còn nhiều khiếu kiện chất chồng, nhất là về đất đai, bị đùn đẩy lên trên.
Ngay cả bây giờ, thời đại internet, mỗi cán bộ phường, xã, chưa nói cấp cao hơn, đều có thể tiếp cận, thành thạo vi tính, các mạng xã hội, tại sao họ không được phép(?) tham gia chúng công khai, đầy đủ, để hằng ngày, hằng giờ, bất kỳ ý kiến nào phản ánh của người dân vào trang cá nhân của họ đều được lưu ý và trả lời ngay, hay giải quyết ngay nếu có thể?
Ngay cả các tổng thống cường quốc như Putin hay Trump đều có tham gia mạng xã hội, nhất là Trump, đôi ba ngày là "tuýt", cả thế giới đôi lúc té ngửa với những dòng ngắn gọn trên twitter của ông ta, không cần phải đợi đến những buổi họp hành hoành tráng sặc sỡ cờ hoa.
Sự cảm thông sẽ có hiệu quả lan tỏa tức thì nếu những thắc mắc hay những vấn đề người dân nêu ra cho cán bộ lãnh đạo, hay cán bộ hữu quan được giải quyết kịp thời chỉ bằng một cái nhấp chuột trên máy vi tính.
Nếu bận rộn công việc quá nhiều thì có nhân viên phụ tá thay mình giải đáp hay phân loại những vấn đề người dân đưa ra cho mình giải quyết vào một thời gian thích hợp, hay cần, sắp xếp một cuộc hẹn với dân nếu có thể.
Sẽ không có những bất mãn, những bức xúc kéo dài, nếu người dân và chính quyền có tương tác nhanh nhạy, kịp thời như thế, thiết tưởng những khiếu kiện như về đất đai kéo dài sẽ không phải là những vấn đề nóng bỏng có dịp là bùng vỡ như đã thấy.
Trước đây độ hơn 10 năm, các cấp thôn, xã, huyện đều có hộp thư góp ý. Nay, không thấy còn, hay còn mà ít, tôi không rõ, nhưng rõ ràng chính quyền cũng quan tâm ý dân thực sự. Nay, inbox đầy rẫy. Facebook có mà tràn lan. Hộp thư điện tử gọn, nhanh, riêng tư, kể cả chụp được đơn, thư, giấy tờ, cán bộ hữu quan chỉ cần lấy ra mà xem xét, cần chi mở những phòng tiếp dân cho tốn kém người, tốn kém tiền, tốn kém thời gian, hiệu quả không như mong muốn của chính người dân lẫn nhà chức trách.
Ông thủ tướng trăm công nghìn việc không phải...chỉ đạo cấp dưới những việc đại loại "đã có ý kiến của thủ tướng" về cái nọ cái kia thuộc thẩm quyền của cấp dưới giải quyết, không đợi phải chờ hay đùn đẩy lên cấp trên.
Chính phủ điện tử nghe đâu đã triển khai. Điều tôi nói ở trên có nằm trong hàng triệu việc quan trọng của chính phủ điện tử trong tương lai hay không, tôi không được rõ. Mong ước của Tố Hữu " Đảng ta đó, trăm tay nghìn mắt" là có cơ sở, không phải nói suông?



